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Modelo 3D y AR en MerchantPro
En MerchantPro pegas el código 3DView en la descripción del producto, desde el modo HTML (código fuente) del editor.
- Plugin / app
- No hace falta
- Dónde pegas el código
- Producto → Descripción → modo HTML (código fuente)
- AR en el móvil
- Sí, Android y iPhone
El código 3DView en la descripción del producto
No hemos probado todos los temas de MerchantPro: comprueba la página después de guardar.
Paso 1
Copia el código de 3DView
Entra en tu cuenta, ve a «Mis modelos» y, en el modelo, pulsa «Código para tu web»: el código se copia al instante. Las pestañas Shopify, WooCommerce y «Cualquier web» solo indican dónde pegarlo; el código es el mismo.
Copia el código de 3DView Paso 2
Abre el producto
En el panel de MerchantPro entra en Productos y edita el producto.
Abre el producto Paso 3
Pasa la descripción a HTML
En el editor de la descripción pulsa el botón de código fuente (normalmente «Sursă» (Source) o «<>»).
Pasa la descripción a HTML Paso 4
Pega el código y guarda
Pega el código y guarda el producto.
Pega el código y guarda Paso 5
Comprueba el producto
Abre la página del producto en el ordenador y en el móvil.
Comprueba el producto
El código que pegas
Así es el código copiado de 3DView (en el tuyo aparece el ID del modelo en lugar de MODEL_ID). Puedes cambiar la altura (height:480px); el resto déjalo igual. Añade ?controls=0 después del ID para ocultar la barra de ajustes bajo el modelo.
<iframe src="https://www.3dview.ai/embed/MODEL_ID" title="Sofá Oslo" loading="lazy" allow="xr-spatial-tracking; fullscreen; accelerometer; gyroscope" allowfullscreen style="width:100%;height:480px;border:0;border-radius:12px"></iframe>
Cómo comprobar que funciona
- En el ordenador: el modelo se carga, gira con el ratón y el botón «Ver en el móvil» muestra un código QR para AR.
- En Android (Chrome): pulsa el botón AR en la esquina del modelo. Se abre el visor AR de Google y colocas el producto en la habitación, a tamaño real. El móvil debe ser compatible con ARCore.
- En iPhone/iPad (Safari): pulsa el botón AR. Se abre AR Quick Look, sin ninguna app.
- Prueba desde Safari o Chrome, no desde el navegador interno de Facebook/Instagram: ahí AR no arranca.
Problemas frecuentes y soluciones
El iframe no se guarda
Pide al soporte de MerchantPro que permita en las descripciones iframes de www.3dview.ai. Mientras tanto, usa el enlace del modelo en la descripción.
El código desaparece o se convierte en texto al guardar
El editor lo ha limpiado: pega el código en el modo HTML / código fuente, no en el modo visual (los pasos de arriba indican el botón exacto). Si sigue desapareciendo, la plataforma no admite iframes: usa el enlace y el código QR de «Compartir / QR».
El modelo es demasiado pequeño o aparece cortado
Aumenta la altura en el código: height:480px pasa, por ejemplo, a height:600px. El ancho (100%) se adapta solo a la columna. En el móvil suelen bastar 400–500px.
El botón AR no aparece o no arranca en iPhone
AR en iPhone requiere Safari (o Chrome en iOS) y un iPhone/iPad con iOS 12 o posterior. 3DView prepara automáticamente la versión para iPhone (USDZ). Abre directamente el enlace del modelo (el botón «Ver en AR» de tu cuenta): si ahí funciona, tu plataforma bloquea AR en los marcos incrustados; pon bajo el modelo un enlace «Ver en AR» a ese enlace.
El navegador avisa de «contenido no seguro» o el modelo no se carga
No cambies la dirección del código a http://. En una web https, los navegadores bloquean los marcos http (contenido mixto). Deja la dirección tal cual: https://www.3dview.ai/embed/…
Aparece el logo de 3DView en el modelo
Lo quitas por modelo, desde tu cuenta: «Quitar logo», un único pago en créditos. El código sigue siendo el mismo.
¿Hace más lenta la página?
No: el código lleva loading="lazy", así que el modelo solo se carga cuando llega a la pantalla. El alojamiento está incluido, sin suscripción.
Ilustraciones simplificadas, no capturas de pantalla; los menús pueden verse algo distintos en tu versión.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una app de MerchantPro?
No. El código es HTML normal; no existe una integración aparte y no hace falta.
¿Puedo mostrar el modelo en otra zona de la página?
Solo modificando el tema (pídeselo al desarrollador). Lo más sencillo es la descripción del producto.
¿Aún no tienes un modelo 3D?
Escanea el producto con el móvil o parte de una foto. Recibes el código para tu web, el enlace con QR y AR incluidos.
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