Hilfe-Center
Wie können wir helfen?
Häufig gestellte Fragen
- Wie viel kostet es, ein Modell zu generieren?
- Ein KI-Modell (aus Text oder einem Foto) kostet 10 Credits, ein Handy-Scan 50 Credits. Download als GLB/USDZ/OBJ und Hosting sind inklusive. Siehe die Seite Preise.
- Was bedeutet Hosting?
- Das Modell bleibt über einen dauerhaften Link online: 3D-Ansicht, Einbettung auf Ihrer Website und AR auf dem Handy, ohne Apps.
- Was kostet das Hosting?
- Nichts extra: Hosting ist inklusive. Nach jeder Zahlung bleiben Ihre Modelle online, solange Sie sie nutzen.
- Was passiert mit den Modellen eines Kontos, das nie bezahlt hat?
- Sie werden 30 Tage nach der Erstellung gelöscht. Wir benachrichtigen Sie 5 Tage vorher per E-Mail; mit jedem Paket bleiben sie erhalten, solange Sie sie nutzen.
- Kann ich die Modelle kommerziell nutzen?
- Ja. Jedes Modell enthält eine kommerzielle Lizenz für die heruntergeladenen Dateien (GLB, USDZ, OBJ).
- Verfallen Credits?
- Nein. Credits verfallen nie; nutzen Sie sie, wann Sie wollen.
- Ist die Zahlung sicher?
- Ja. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Wir speichern keine Kartendaten.
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Unser Team beantwortet technische und Abrechnungsfragen per E-Mail.
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