Centru de ajutor
Cu ce te putem ajuta?
Întrebări frecvente
- Cât costă generarea unui model?
- Un model AI (din text sau dintr-o poză) costă 10 credite, o scanare cu telefonul 50 de credite. Descărcarea GLB/USDZ/OBJ și găzduirea sunt incluse. Detalii pe pagina Prețuri.
- Ce înseamnă găzduirea?
- Modelul rămâne online printr-un link permanent: vizualizare 3D, embed pe site și AR pe telefon, fără aplicații.
- Cât costă găzduirea?
- Nimic în plus: găzduirea e inclusă. După orice plată, modelele rămân online cât timp le folosești.
- Ce se întâmplă cu modelele unui cont care n-a plătit niciodată?
- Se șterg la 30 de zile de la creare. Te anunțăm pe email cu 5 zile înainte; orice pachet le păstrează cât timp le folosești.
- Pot folosi modelele în scop comercial?
- Da. Fiecare model vine cu licență comercială pentru fișierele descărcate (GLB, USDZ, OBJ).
- Expiră creditele?
- Nu. Creditele nu expiră; le folosești oricând.
- Este plata sigură?
- Da. Toate plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe. Nu stocăm datele cardului tău.
Ai nevoie în continuare de ajutor?
Echipa noastră răspunde pe email la întrebări tehnice și de facturare.
Operat de CULOAREA DIN VIAŢA SA S.R.L.